5.24全球瞩目的围棋“终极人机大战”上演,世界排名第一的“中国棋王”柯洁首战不敌超级电脑“阿尔法围棋”(AlphaGo)铩羽而归。柯洁赛后坦言,阿尔法围棋和之前已判若两人:“原来它还是很接近人的,现在越来越接近上帝了。”
阿尔法狗之父哈萨比斯在赛后微笑表示:我的狗已无破绽。
(相关:柯洁惜败阿尔法狗!站在人工智能世界巅峰的,竟是曾经的中国女清洁工、洗衣妹……)
围棋一度被视为人类智慧最后的堡垒,因为围棋的变化极为复杂。
国际象棋的复杂程度
围棋的复杂程度
然而,国际象棋阿尔法狗用了近10年时间完成的战绩,围棋阿尔法狗只用了不到10个月。
阿尔法狗进化速度令人不寒而栗。
围棋之后,阿尔法狗将攻陷整个金融圈?
前段时间,富士康生产线已部署4万台机器人,稳步推进“百万机器人”计划,人们开始担忧蓝领失业问题。
特斯拉创始人马斯克预言,在未来20年,全球12%-15%的劳动力将因为人工智能而失业;李开复也曾放豪言,10-15年之后,也许50%的人类可能都要面临工作部分或全部被取代。
而现在,已有人感到焦虑恐惧:柯洁之后,阿尔法狗会攻陷整个金融圈吗?
2000年,高盛位于纽约的股票现金交易部门有600个交易员。如今,只剩下两个交易员,剩余的工作全部由机器包办。
8年前的瑞银集团交易大厅
现在的瑞银集团交易大厅
上述只是冰山一角。
据彭博社报道,摩根大通开发了一款金融合同解析软件COIN。原先律师和贷款人员每年需要360000小时才能完成的工作,COIN只需几秒就能完成,而且错误率大大降低,还不用放假。
德勤已正式将人工智能引入财务工作中,一个机器人可以顶替15个财务的工作,而且可以每周24小时*7日的工作。
股市基金方面:
一群来自哈佛、麻省的数学博士加上硅谷极客,创立了大数据智能分析处理引擎Kensho,人们可以向这个引擎提问,比如“iPhone6发布后哪些股票会涨”,他就会在一秒钟之内给你精确的答案,而且准确率非常高。这杀伤力太大——有了它的存在,恐怕70%以上的股票分析师或将失业!
不少大型对冲基金已开始用人工智能取代基金经理。美国顶级量化对冲基金例如文艺复兴基金等已经开始大量使用机器学习技术进行策略建模。负责各个不同交易系统的AI引擎不仅可以分析数据、研究报表,甚至还可以“聚在一起”做市场预测,然后“投票选出”最佳市场决策。
最终会有这一天,有效市场竞争将会在几十只或几百只“炒股狗”之间进行,而人类将看着这些深度学习、无休止进步的人类智慧的结晶们接管着整个市场,完成人类对有效市场假说的实现。
这一天到来的时候,或就是散户和交易员离场之时。
银行业务上“智能化”浪潮更是被频繁提起。
荷兰的ING银行,宣布一个可以让他们在未来省下近9亿欧元的“数码转换”计划:先砍掉5800名员工,占员工总数13%;未来再视情况让另外1200名员工转职或是裁掉。
德国商业银行,到 2020年他们将会将银行中 80%的工作都数码化、自动化,最终将会裁掉 9600名员工。此外暂停发放股息,来弥补重组计划的成本。
苏格兰皇家银行,发布一个线上的AI 客服系统,这个客服系统可以根据客户的语调来做出反应,此外,它还永远都不需要休息,更不会要求超时津贴。
美银,计划在消费者银行分部减少8000多个工作岗位。被减少不只是员工,还有网点。美国银行、花旗和摩根大通自去年第三季度以来,已经关闭了389个网点。
花旗,2015——2025这十年间欧美银行将裁员30%,数量最多达到170万人。
人工智能正在让社会的白领感到失业危机。
还有个例子:在美国请律师打官司很贵,尤其是专利官司,比如苹果和三星的官司已经打了几亿。但有个小公司,花了一万多美元,买了一个自然语言系统读了200多万份法律文件,最后花10万美元打赢了一场官司。这就是未来的律师。
人工智能不仅对金融工作者带来了打击,律师、司机等等很多对技能要求比较高的工作岗位都会被机器人取代!
商业银行不会倒闭,但银行人都将失业?
马云曾经说过一句话:如果银行不去改变,那么我们就去改变银行。这么多年下来,我们果然看到了互联网金融对于商业银行的各种革命。
存贷汇,是银行赖以为生的三大领域。但是:
银行的存款业务被阿里的余额宝,腾讯的理财通等货币基金正在无情的替代;
银行的贷款业务被蚂蚁花呗、蚂蚁借呗、微粒贷、京东白条所一点点蚕食
银行的汇兑业务(支付业务)更是被支付宝、微信支付等一点点的取代。
可以说银行三大业务的基础都被互联网金融所动摇了——现在大家出门还有谁一定要带现金了?
加上,智能投顾正在取代投资顾问,移动终端正在成为银行与用户的中介……银行人可能是最容易被淘汰的对象之一。
未来只有一种能力无可取代
公众号“江翰视野观察”作者江翰认为,银行人至少需要具备两种思维,才能避免失业:一是独一无二思维,二是快速转型思维。
而“水木然”认为,机器人超越我们的,是智商层面,而人的理解、情感、同情心、共鸣性等软实力,是机器无法取代的。未来社会的创新和进步将越来越多的来自人的“感性”思考。
未来的社会风尚容易被那些具有有人文关怀的人去引领,这些人包括艺术家、发明家、设计师、小说家、护理员、咨询师等等,他们将会获得最大的社会回报,并享受到极大的快乐。
从职场上来讲,未来的软实力比硬技能更重要:
(图片来源:职场大叔)
你拥有下面六种关键能力吗?
一、不只有功能,还重设计。
光是提供堪用的产品、服务、体验或生活形态,已经不够了。如今无论为赚钱或为成就感,都必须创作出好看、独特或令人感动的东西。
二、不只有论点,还说故事。
现代人面对过量信息,一味据理力争是不够的。总有人会找到相反例证来反驳你的说法。想要说服别人、灌输信息,甚至说服自己,都必须具备编织故事的能力。
三、不只谈专业,还须整合。
工业时代和信息时代需要专业和专才,但随着白领工作或被外包出去,或被软件取代,与专业相反的才能也开始受到重视:也就是化零为整的整合能力。今日社会最需要的不是分析而是综合──综观大趋势、跨越藩篱、结合独立元素成为新好产品的能力。
四、不只讲逻辑,还给关怀。
逻辑思考是人类专属能力之一。不过在一个信息爆炸、分析工具日新月异的世界里,光靠逻辑是不行的。想在未来继续生存,必须了解他人的喜好需求、建立关系,并展现同理心。
五、不只能正经,还会玩乐。
太多证据显示多笑、保持愉悦心情、玩游戏和幽默感,对健康与工作都有极大好处。当然该严肃的时候要严肃,不过太过正经对事业不见得有益,对健康更有害。在感性时代,无论工作还是居家,都需要玩乐。
六、不只顾赚钱,还重意义。
虽然逻辑思考也是人类专属能力之一。不过这个信息爆炸、云计算日益发达的时代,逻辑能力将被取代,想在成为未来主导者,必须了解他人的喜好需求、建立关系,并展现同理心。
比如产品功能很重要,但设计更重要。功能的东西我们已经不再需要考虑,机器会将它越来越完善,我们只需要考虑这种东西样子,它可以折射出一种怎样的人文精神?
我们必须在优秀的高科技能力之外,培养符合高感性和高体会的工作能力。说的通俗一点:未来情商高的人,将碾压智商高的人。
发挥一下想像力,把过去150年以一出三幕剧来展示:
第一幕是19世纪的工业时代,主角是工厂工人;
第二幕是20世纪的资讯时代,主角是知识工作者;
第三幕的帘幔已经拉起,可称为感性时代,主角就是创作者;
这个世界原本属于一群高喊知识就是力量、重视理性分析的特定族群——会写程序的计算机工程师、专搞诉状的律师和玩弄数字的MBA。但现在,世界将属于具有高感性能力的另一族群——有创造力、具同理心、能观察趋势,以及为事物赋予意义的人。
我们正从一个讲求逻辑与计算器效能的信息时代,转化为一个重视创新、同理心,与整合力的感性时代。
最后,让我们再来回味一下爱因斯坦给女儿的这句话:
如果我们想要自己的物种得以存活,如果我们发现了生命的意义,如果我们想拯救这个世界和每一个居住在世界上的生灵,爱是唯一的答案。
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