金融创新很大一部分原因在于大数据和金融之间的结合。纵观BAT、京东、小米、万达、平安这些把触角伸到互联网金融领域的巨头,无一不是在大数据层面上有所布局。大数据和金融相结合,几乎已经成为金融领域的通用做法。
金融数据的含金量
谈数据必须先谈数据的完整度和价值含量。就像煤矿一样,大数据中的价值含量、挖掘成本比数量更为重要。非结构化数据,就像是有杂质的煤矿,无法直接使用。大数据还需要进行脱敏、提纯、结构化,才能变成可以被直接运用于商业层面的有价值的信息。
金融数据作为专业度要求更高的数据尤为如此。对于BAT三家而言,布局其实都比较完整。2015年年底的时候,阿里集团透露,在阿里数据平台事业部的服务器上,攒下了超过100PB已处理过的数据。
BAT三家公司,数据体积相差不会太多,三家几乎都有LBS、交易、社交等一系列不同维度数据,只是能力有所区别。
三家数据核心优势可以如此简单划分——
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百度:基于搜索而诞生的公共数据、需求数据。百度的优势在于数据最全面,数据样本比较复杂,数据的广度和多样性上比较强,拥有核心技术和数据矿山,而且是一座富矿;
阿里:基于淘宝天猫业务而诞生的电商数据、信用数据。阿里的核心业务在电子商务上,数据比较聚集,更容易做分析。这种数据类型的优势在于,更容易变现,挖掘出商业价值;
腾讯:基于微信、QQ诞生的社交数据、关系数据,以及游戏数据,相对较杂。不过,容易分析人们的生活和行为,从里面挖掘出商业、健康等领域的信息;
大数据领域有这样一种说法——所有的数据都是风险数据。
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在这张图中,征信数据位于金字塔的顶端。往下走是消费数据、运营商数据、社交数据、行为数据以及其他数据。越是靠近金字塔的顶部,大数据在风控领域的应用就会越直接,获取数据的难度随之增加,覆盖率当然会降低;相反,越是靠近金字塔的底部,大数据在风控方面的应用难度就越大,但是数据的数量和覆盖率都会变大。
把BAT三家套入这个金字塔结构中就会发现。阿里的数据离变现几乎只有一步之遥。阿里以电商-支付-信用为三级跳板,针对性很强,数据价值纯度高,金融数据的整合上做的也比较完善,缺点是覆盖面还是不够。不过,这些年来不断收购、入股优酷、微博、高德等一系列企业,阿里数据维度其实也在越来越丰富,也在不断往金字塔的底层下探。
腾讯有社交、行为数据,这些数据不能直接运用,但获取的信息会更丰富。而腾讯目前的大数据策略是先将产品补全,产品后台数据打通,形成稳定生态圈。本阶段先利用大数据挖掘改进自己的产品。后期有成熟的模式合适的产品,则利用自家的社交及关系数据时,开展对大数据的进一步挖掘。
虽说有人认为百度和腾讯很多数据是非结构化数据,在风控上的运用难度较大,很难直接商业化。不过,这些数据恰恰是金字塔最底层的数据。在普惠金融的环境下,互联网全域大数据带来的价值不可忽略。
四个角度告诉你,金融大数据到底用在了哪些地方
之所以要花这么大的篇幅去谈三家的数据来源,主要还是因为今天无论是金融、电商、物流、生活服务等各个领域,其实都离不开维度全面的数据。
因为数据维度越丰富,对用户粗颗粒的画像就会越了解。某一个画像的用户到底喜欢什么,都可以一清二楚地了解到。企业也能够面对做很多有针对性的营销。
尤其是在金融领域,企业对大数据掌握越全面,所能涉及到的业务也会越丰富。BAT数据最丰富,在金融业务领域横亘支付、贷款、理财、保险、证券、银行、征信、基金、众筹等各个领域。而小米、京东、万达等企业因为体量、数据等相对而言优势不大,则会在这9个领域中缺失某些领域的布局。
BAT在9个领域的布局,其实都是以大数据为核心串联在一起的。无论是征信、风控、消费金融、财富管理都或多或少运用到了大数据。
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1、大数据征信:在个人征信领域,目前是金融行业面临的最大问题。基于用户在互联网上的消费行为、社交行为、搜索行为等产生的海量数据,其价值并未被充分挖掘,个人征信在大数据的采集和信息挖掘上面仍有很大的想象空间。阿里的芝麻信用在其中算是最会玩的。芝麻信用几乎打通了用户的身份特质,行为偏好,人脉关系,信用历史,履约能力等各类信息。这恰恰是因为接入了电商、支付、社交等各类数据维度。
2、大数据风控:大数据风控目前应该是前沿技术在金融领域的最成熟应用,相对于智能投顾、区块链等还在初期的金融科技应用,大数据风控目前已经在业界逐步普及。目前,美国基本上都用三大征信局的信息,最传统的评分基本上都是用FICO来做的。各家平台会尝试着用机器学习、神经网络等大数据处理方法。
国内市场对于大数据风控的尝试还是比较积极。特别是大公司,可以将移动互联网的行为和贷款申请人联系到一起展开大数据风控。百度在风控层面上的进展还是比较突出,百度安全每天要处理数十亿网民搜索请求,保护数亿用户的终端安全,保护十万网站的安全,因此积累了大量的数据。
一个很具体的案例就是,通过海量互联网行为数据,比如监测相关设备ID在哪些借贷网站上进行注册、同一设备是否下载多个借贷App,可以实时发现多头贷款的征兆,把风险控制到最低。
3、大数据消费金融:消费金融对大数据的依赖是天然形成的。比如说消费贷、工薪贷、学生贷,这些消费型的金融贷款很依赖对用户的了解。所以必须对用户画像进行分析提炼,通过相关模型展开风险评估,并根据模型及数据从多维度为用户描绘一个立体化的画像。
在大数据消费金融的领域中,腾讯和阿里的优势很大程度上是在渠道层面上的。正如前文所说的,阿里以电商-支付-信用为三级跳板,针对性很强支付宝接入消费金融产品之后会有较强的渠道作用。而在去年12月,腾讯的“微粒贷”已经接入到了微信支付当中。在消费金融的发展速度上,腾讯速度也不差。
4、大数据财富管理:财富管理是近些年来在我国金融服务业中出现的一个新业务。主要为客户提供长期的投顾服务,实现客户资产的优化配置。这方面业务在传统金融机构中存在的比较多。不过因为技术能力不足,大数据财富管理在传统金融机构中相对弱势。
财富管理在互联网公司的业务中也非常流行。蚂蚁金服一开始最为简单的财富管理方式就是余额宝,后来逐渐演化成经过大数据计算智能推荐给用户的各种标准化的“宝宝”理财产品。百度金融是依托“百度大脑”通过互联网人工智能、大数据分析等手段,精准识别和刻画用户,提供专业的“千人千面”的定制化财富管理服务。
金融大数据的孪生兄弟金融云是地基,未来更具看点
大数据和云计算永远都是相伴相随的一对孪生兄弟。金融大数据核心工作包括三方面,即获取数据、建立模型、模型在实践中优化、迭代。而对于金融大数据而言,金融云才是它的地基。
打个不恰当的比方,前文中说大数据是煤矿,而金融云其实就是矿井。矿井的安全行、可靠性决定了挖煤的效率和结果。
金融云把底层技术很多问题都解决了。大量金融模型都是金融云所引入的,如客户模型、产品模型、账务模型等。同时金融云关注金融本身的严谨性和周密性、安全性的考虑。
2016年7月,“腾讯云+未来”峰会上,腾讯云和腾讯金融云都已成为最重点部署的业务。同年9月,百度世界大会金融科技分论坛上,百度金融云正式向业界开放。10月,阿里云栖大会上,阿里金融云负责人则是提出将会和生态合作伙伴、服务联盟为金融行业量身定制推出云增强服务。
大数据必须要跑在云端,而金融大数据更需要和业内其他企业展开数据、支付、业务等一系列的合作。金融云对可用性、安全性的要求严格,比如说对一个高度可控可信的云安全体系而言,基础环境安全、风控与审计、数据安全三者缺一不可。而金融云在未来的竞争中将发挥越来越重要的作用。
李彦宏做出五年来最正确决定,BAT又有新悬念
若干年后,人们会发现,中国移动互联网的所谓下半场,是以一个流传已久的大佬跳槽传闻的意外鸣锣开场。
1月17日上午,百度正式对外宣布任命前微软全球执行副总裁陆奇担任百度集团总裁兼首席运营官。据悉,陆奇将主要负责百度的产品、技术、销售及市场运营。百度现有各业务群组及负责人都将直接向陆奇汇报工作,陆奇将向百度集团CEO李彦宏直接汇报。
陆奇加盟将引发连锁反应
陆奇身上有许多闪亮的标签:西方科技界职位最高的华人、中国版的约翰·克利斯朵夫、搜索与地图领域的顶尖科学家、互联网圈男神。陆奇加盟百度之所以成为中国互联网上的一次转折性事件,却并不完全因为这堆标签,而是时势。
移动互联网的人口红利高峰已至,BAT异口同声宣布要从商业公司转型为科技公司,人工智能成为太平洋两岸共同指向的未来灯塔。特别是对于中国互联网三巨头来说,三家公司都急迫地需要一位拥有深厚技术、管理背景的高管引领下半场。
在人工智能领域,美国华裔群体的表现尤为出类拔萃,大牛不断涌现:斯坦福人工智能实验室主任李飞飞、微软人工智能首席科学家邓力、香港中文大学信息工程系任终身教授汤晓鸥,以及2014年加盟百度的吴恩达,这份名单可以开列得很长。
中国大陆本土的人工智能研究也在直追美日欧,以深度学习领域为例,SCI收录的来自中国的文章数在2014年和2015年连续两年超越美国,位居全球第一。
据统计,2006到2015年间,华人作者参与的顶级AI论文,占全部顶级AI论文数量的比例,从23.2%逐年递增到42.8%。而华人作者参与的顶级AI论文被引用次数,占全部顶级AI论文被引用次数的比例从25.5%逐年递增到55.8%。
陆奇加盟百度,也印证了国人工智能崛起。白宫在去年秋天发布的《国家人工智能研究与发展策略规划」称,「按文章数计算,美国已不再是世界第一了。」
陆奇无论加盟BAT任何一家,都有可能掀起一波华裔科学家归国热潮。
陆奇能否适应狼厂文化?
现在最大的悬念是,陆奇是否能够适应百度的企业文化,从而发挥其应有的作用。
百度推行狼性文化。2013年,因担心百度会患上大企业病,李彦宏在公司内部呼吁狼性文化。在那篇著名的「改变,从你我开始」的内部邮件中,李彦宏定调「狼性」主要有三点:要有敏锐的嗅觉,要有团队精神,要不屈不挠。
尽管他在这封信中也强调「大家不要把所有狼身上的东西都安到百度狼性文化」但后续莆田系、魏则西事件依然被外界视为推崇狼性文化所带来的副作用。
陆奇刚刚离开的微软则被喻为是「IT领域的罗马帝国」。吴军在「浪潮之巅」一书中曾这样评价微软:「因为个人微机的浪潮还没有完全过去,处于在这一浪潮之巅的微软即便不做任何事,也仍然是世界上最赚钱的公司……它今后的辉煌,很大程度上取决于它的在线部门和游戏部门能否在下一次技术革命的浪潮中最终胜出。但是按照目前微软缓慢的前进步伐,它的希望比较渺茫」
微软也许患上了企业病,但陆奇却每天工作19个小时,行事信奉「三多」:do more、know more、be more(多干、多想、多成就)。2014年在接受「环球企业家」杂志采访时,陆奇称其奋斗动力来自幼时代饥饿以及对知识的敬畏。生于上海长于江苏农村,雅虎、IBM、微软辗转历练,最终塑造了今日的陆奇。
某种程度上,陆奇够狼性,他曾告诉记者「尽可能远离舒适圈。因为一旦如此,你就可能陷入极度危险的状态;人生不是线性的,不要以为一班车就能把你从现在的位置带到你自己所期望的位置。最重要的是永远保持战斗的姿态。」
陆奇个人的狼性与百度企业狼性文化能否度过排异期值得关注。
BAT的新悬念
在人工智能领域,BAT都有布局,其中百度布局最早,但腾讯和阿里不容小觑。
在2016年百度世界大会上,李彦宏说「人工智能对于百度来说是核心当中的核心,我们也很幸运,在过去的五六年当中,百度花了很大很大的精力投入到人工智能的研发当中。」他把人工智能称之为百度大脑,这个大脑拥有四大突出功能、语音、图像、自然语言理解、用户画像。MIT的Technology Review杂志,把百度的Deep Speech 2评为“2016改变世界十大突破技术”。此外,在去年的世界互联网大会上,百度也在乌镇展示了其无人驾驶技术。
相比之下,腾讯和阿里在人工智能上较为低调,其用户更多是在潜移默化中无打扰地感受到其AI能力。
在2016腾讯研究院年会上,腾讯副总裁、AI Lab负责人姚星说:「腾讯的AI可能不像其它公司的AI让人那么了解,比如说谷歌的AI,很多人都知道他们在做围棋,包括他们出来很多的产品,比如他们的google brain等等;包括像百度,他们有无人车,有度秘等一些产品;包括Facebook,它做了很多图像上面的东西。但腾讯的AI一直没有对外宣传,今天我也跟大家分享一下,腾讯在AI上面的一些考虑。腾讯的AI主要是基于四个垂直领域,计算机视觉、语音识别、自然语言处理和机器学习。」据悉,这些技术将最终应用在游戏、社交、内容产品上。在人工智能上,腾讯强调开放战略,通过开放API方式接入更多开发者。
阿里人工智能布局则紧密围绕其电商核心业务展开。阿里的「电商大脑」,通过对用户在其平台点击行为,进行在线强化学习,并建立模型预测用户购买行为,为大促会场、搜索、推荐、红包、购物券等场景提供最优策略。另据蚂蚁金服此前透露信息称,在消费保险的理赔环节,超过九成是依靠后台技术识别和判定,只有一成的案件需要人工干预。
从目前的布局看,人工智能技术将加持BAT三家传统优势业务,但在未来的AR/VR、无人驾驶领域则提供难得的弯道超车机遇。谁是人工智能时代的大赢家,还需要更多时间检验。
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